Yrityksen verkkosivut ovat usein ensimmäinen paikka, jossa asiakas kohtaa yrityksen. Hyvät kotisivut kertovat nopeasti, mitä yritys tekee, miksi juuri sen palvelu kannattaa valita ja miten yritykseen saa yhteyden. Kokosimme tähän tärkeimmät asiat, jotka yrityksen verkkosivuilla kannattaa olla kunnossa.
1. Selkeä sisältö ja rakenne
- Etusivu: yksi lause siitä, mitä teette ja kenelle, sekä selkeä toimintakehote, kuten ”Pyydä tarjous” tai ”Varaa aika”.
- Palvelut tai tuotteet: oma sivu jokaiselle tärkeälle palvelulle, jotta asiakas ja hakukone löytävät sen.
- Hinnat tai hinnoitteluperusteet: kerro, sisältyykö hintaan arvonlisävero.
- Yhteystiedot: nimi, osoite, puhelin, sähköposti ja Y-tunnus helposti löydettävissä.
- Tietoa yrityksestä: ihmiset, referenssit ja asiakaskokemukset rakentavat luottamusta.
2. Toimivuus mobiilissa ja nopeus
Suuri osa kävijöistä tulee puhelimella, joten sivujen on toimittava kaikilla näyttökokoilla. Lue lisää: responsiivinen suunnittelu ja sivun latausnopeuden optimointi.
3. Saavutettavuus – koskeeko laki yritystäsi?
Traficomin mukaan digipalvelulakia on sovellettu 28.6.2025 alkaen myös eräisiin kuluttajille tarkoitettuihin yksityisen sektorin palveluihin. Niihin kuuluvat muun muassa verkkokaupat, sähkökirjat, osa henkilöliikenteen ja pankkien palveluista sekä viestintäpalvelut.
- Verkkokaupalla tarkoitetaan verkkosivustolla tai mobiilisovelluksessa olevaa kauppaa, jossa kuluttaja voi tehdä etänä sopimuksia tuotteiden tai palvelujen hankkimiseksi.
- Palvelussa tulee olla saavutettavuusseloste, jossa kuvataan palvelun saavutettavuuden tila.
- Verkkokaupan on annettava tietoa tuotteiden esteettömyydestä, jos valmistaja tai maahantuoja on toimittanut nämä tiedot.
- Laki ei velvoita mikroyrityksiä eli yrityksiä, joilla on alle 10 työntekijää ja joiden vuosittainen liikevaihto tai taseen loppusumma on enintään 2 miljoonaa euroa. Traficom kuitenkin kannustaa niitäkin saavutettavuuteen.
Vaikka laki ei koskisi sinua, saavutettava sivusto palvelee kaikkia kävijöitä paremmin.
4. Tietoturva ja ylläpito
Sivuston on käytettävä HTTPS-yhteyttä, ja julkaisujärjestelmä sekä lisäosat on pidettävä ajan tasalla. Lue lisää: SSL-sertifikaatit.
5. Oikea alusta ja palvelin
Useimmille pienille ja keskisuurille yrityksille sopii sisällönhallintajärjestelmä, kuten WordPress – katso WordPress-kotisivut. Palvelimeksi riittää usein webhotelli; vinkkejä valintaan löydät artikkelista webhotellin valinnasta. Jos tarvitset enemmän tehoa ja hallintaa, vertaa vaihtoehtoa: VPS-palvelin yritykselle.
Lähteet
- Traficom: Soveltamisala – kuulummeko lain piiriin?
- Traficom: Palvelukohtaiset vaatimukset ja velvoitteet